Términos del servicio

1. Identificación del titular del sitio web

De conformidad con la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa de que el presente sitio web, tucosmeticacoreana.es, es titularidad de:

• Titular: SFJ SELLER SL
• NIF/CIF: B19418284
• Domicilio social: Calle German Cerdà, 4, bajo izquierda, Canals, Valencia. CP 46650.
• Correo electrónico: tucosmeticacoreana@gmail.com
• Teléfono: +34 681 956 797
• Registro Mercantil: SFJ SELLER SL B19418284.

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos o servicios a través del sitio web tucosmeticacoreana.es. Al realizar un pedido, el usuario acepta sin reservas estas condiciones.

3. Proceso de compra

1. El usuario seleccionará los productos deseados y los añadirá al carrito.
2. Antes de confirmar la compra, el usuario podrá revisar y modificar los datos del pedido.
3. El pedido se entenderá formalizado una vez recibido el pago y enviada la confirmación por correo electrónico.

4. Precios y formas de pago

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA y otros impuestos aplicables.

Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito/débito.
• PayPal.
• Transferencia bancaria.

Tu Cosmética Coreana se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

5. Envíos y plazos de entrega

Los envíos se realizan a la Península española y Baleares.

El plazo estimado de entrega es de 24 h laborables, salvo causas de fuerza mayor.

Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.

6. Derecho de desistimiento

El comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicárnoslo por escrito a tucosmeticacoreana@gmail.com.

En caso de devolución, los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya recibido un artículo incorrecto.

7. Responsabilidad

Tu Cosmética Coreana no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos ni de interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

Política de devoluciones

1. Plazo para devolver

Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver un producto.

2. Condiciones de devolución

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.
• No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, perecederos o de higiene una vez desprecintados.
• Para gestionar la devolución, contacte con nosotros en tucosmeticacoreana@gmail.com, indicando el número de pedido.

3. Procedimiento

1. Envíe un correo a tucosmeticacoreana@gmail.com con su intención de devolver.
2. Le confirmaremos la dirección de devolución y los pasos a seguir.
3. Una vez recibido el artículo, se verificará su estado y se procederá al reembolso en un máximo de 14 días naturales desde la recepción.

4. Costes de devolución

• Si la causa es un error nuestro o un producto defectuoso, nosotros asumimos los gastos de envío.
• Si el motivo es una decisión del cliente (cambio de opinión, talla, etc.), los gastos de devolución correrán a su cargo.

5. Reembolsos

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

En ningún caso se harán reembolsos en efectivo.