Sí. Todos nuestros productos son 100% originales e importados de Corea. Trabajamos únicamente con productos auténticos y revisamos que cada artículo conserve todas las características propias del producto original.

Todos nuestros productos son nuevos, originales y vienen correctamente sellados, conservando las características y presentación propias de cada producto.

En cada producto encontrarás información detallada sobre su uso y para qué tipo de piel o necesidad está recomendado.

Además, ponemos a tu disposición un quiz de recomendación para ayudarte a encontrar los productos más adecuados para ti. Si necesitas una recomendación más personalizada, también puedes contactar con nosotros a través de WhatsApp en el 611 914 257 o escribirnos a tucosmeticacoreana@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.

Sí. Disponemos de productos indicados específicamente para diferentes necesidades y tipos de piel. Te recomendamos consultar la información de cada producto para conocer sus características y uso recomendado.

Si tienes dudas sobre qué producto elegir, puedes realizar nuestro quiz, contactar con nosotros por WhatsApp en el 611 914 257 o escribirnos a tucosmeticacoreana@gmail.com.

¡Por supuesto! Si no sabes qué productos son los más adecuados para ti, puedes realizar nuestro quiz de recomendación.

También puedes contactar directamente con nosotros a través de WhatsApp en el 611 914 257 o escribirnos a tucosmeticacoreana@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte a elegir tu rutina.

Realizamos envíos a Península y Baleares.

Los pedidos se entregan en aproximadamente 24 horas en días laborables, una vez que el pedido ha sido enviado.

Ten en cuenta que los fines de semana y festivos no se consideran días laborables.

El coste del envío es de 3,90 € para pedidos inferiores a 40 €.

Sí. Los pedidos de 40 € o más tienen envío gratuito a Península y Baleares.

Trabajamos con Correos Express y GLS para realizar nuestros envíos.

Sí. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado de tu envío.

Si tu pedido llega dañado, contacta con nosotros lo antes posible y nos encargaremos de revisar el caso y buscar una solución.

Si has recibido un producto diferente al que pediste, ponte en contacto con nosotros y solucionaremos el problema lo antes posible.

Si al recibir tu pedido falta algún producto, contacta con nosotros para que podamos revisar lo ocurrido y darte una solución lo antes posible.

Sí. Aceptamos devoluciones siempre que el producto se encuentre sin abrir, sin usar y en perfectas condiciones.

Dispones de 15 días para solicitar una devolución.

No. Por motivos de higiene y seguridad, los productos de cosmética deben devolverse sin abrir, sin usar y en perfectas condiciones.

Si deseas realizar una devolución, ponte en contacto con nosotros dentro del plazo establecido y te indicaremos cómo proceder.

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

Puedes contactar con nosotros a través de:

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